Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của
Người Dùng 7c8z

7c8z thu thập thông tin cá nhân của người dùng theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bao giờ thu thập dữ liệu một cách tùy tiện hoặc vì mục đích thương mại không liên quan.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng cho quy trình xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động (dùng để gửi thông báo tài khoản và xác thực OTP).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) — chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng ký: Tên đăng nhập, mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa một chiều — 7c8z không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô).

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, vùng địa lý tương đối (tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch, thời gian hoạt động, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu cookie: Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái giỏ cược. Xem thêm tại Điều 4 – Cookie.

7c8z sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

Đối với các thông tin khuyến mãi và tiếp thị, bạn hoàn toàn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 7c8z qua email [email protected].

7c8z không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác (Vietcombank, MB Bank, VNPay, MoMo, ZaloPay...) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút của bạn. Các đối tác này chịu ràng buộc bảo mật chặt chẽ theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ hosting, CDN, bảo mật mạng và phân tích hiệu suất hệ thống. Các đơn vị này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 7c8z và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
• Cơ quan pháp luật: 7c8z có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (công an, viện kiểm sát, tòa án...) khi có lệnh chính thức và hợp lệ.
• Trường hợp khẩn cấp bảo mật: Khi phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc hoạt động gian lận nghiêm trọng, 7c8z có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị điều tra an ninh mạng để bảo vệ lợi ích chung của cộng đồng người dùng.

7c8z sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất hệ thống. Dưới đây là phân loại các cookie mà 7c8z sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ giỏ cược, và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt vì nó là điều kiện cần để dịch vụ hoạt động.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, và các lựa chọn cá nhân hóa khác của bạn giữa các phiên đăng nhập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng, thời gian trên trang) để 7c8z cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi bị truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 7c8z không hoạt động bình thường. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, quản lý và xóa cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của 7c8z. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn trước mọi mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7c8z được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Biểu tượng khóa 🔒 trên trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, giấy tờ tùy thân) được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, sử dụng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 7c8z cung cấp tính năng 2FA cho tài khoản người dùng để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của 7c8z được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đơn vị độc lập theo định kỳ hàng quý.
• Phân vùng dữ liệu: Dữ liệu tài chính được lưu trữ tách biệt với dữ liệu hành vi và dữ liệu phiên, giảm thiểu rủi ro trong trường hợp xảy ra sự cố.

Mặc dù 7c8z áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và kích hoạt 2FA.

Phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 7c8z có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 7c8z cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả thông tin về mục đích xử lý và đối tượng được chia sẻ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 7c8z cập nhật thông tin. Một số thông tin có thể được tự cập nhật trong phần Cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 7c8z xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn khi 7c8z có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 7c8z tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 7c8z xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, 7c8z sẽ dừng ngay việc sử dụng dữ liệu cho mục đích này.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng 7c8z xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". 7c8z sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7c8z chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ 10 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và kế toán tài chính.
• Dữ liệu hành vi và phiên: Được lưu giữ tối đa 24 tháng cho mục đích phân tích, sau đó được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie phân tích: Hết hạn sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Hồ sơ hỗ trợ khách hàng: Được lưu giữ 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 7c8z sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức. Dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoạt động trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà 7c8z có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo thời hạn quy định nêu trên.

7c8z có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ, hoặc cách thức vận hành dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi đều được thực hiện một cách có trách nhiệm và minh bạch.

• Thay đổi quan trọng: Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 7c8z sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các điều chỉnh kỹ thuật hoặc làm rõ văn phong không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi sẽ được cập nhật trực tiếp với ghi chú ngày sửa đổi ở đầu trang.
• Lịch sử phiên bản: 7c8z lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để người dùng có thể tham khảo khi cần. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn muốn xem phiên bản trước.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 7c8z sau ngày chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại theo quy trình thông thường.